গোপনীয়তা নীতিমালা (Privacy Policy)

সর্বশেষ হালনাগাদ: জুলাই ২০২৬

Niha’s Collection আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই Privacy Policy-তে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালার শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি অর্ডার, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় আমরা নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি—

আপনার নাম
মোবাইল নম্বর
ইমেইল ঠিকানা
ডেলিভারি ঠিকানা
বিলিং তথ্য
অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য
পেমেন্ট সংক্রান্ত সীমিত তথ্য (আমরা আপনার কার্ডের সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করি না)
IP Address, Browser Information এবং Device Information
Cookies ও Website Usage Data

২. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি—

অর্ডার গ্রহণ ও প্রক্রিয়াকরণের জন্য
পণ্য ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য
কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে
অর্ডার আপডেট ও নোটিফিকেশন পাঠাতে
ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
আমাদের সেবা উন্নত করতে
বিশেষ অফার, ডিসকাউন্ট বা নতুন পণ্যের তথ্য (আপনার সম্মতিতে) পাঠাতে

৩. Cookies

আমাদের ওয়েবসাইট Cookies ব্যবহার করে যাতে—

আপনার Shopping Cart সংরক্ষিত থাকে
দ্রুত লগইন করা যায়
আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত হয়
ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করা যায়

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার থেকে Cookies নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

আমরা চেষ্টা করি আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে, তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান শতভাগ নিরাপদ হওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করি না।

প্রয়োজনে শুধুমাত্র নিম্নোক্ত প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে—

কুরিয়ার সার্ভিস
পেমেন্ট গেটওয়ে
ওয়েবসাইট হোস্টিং ও প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারী
আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট সরকারি কর্তৃপক্ষ

৬. পেমেন্ট নিরাপত্তা

অনলাইন পেমেন্ট অনুমোদিত নিরাপদ Payment Gateway-এর মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

Niha’s Collection আপনার ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডের সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করে না।

৭. আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময়—

আপনার তথ্য হালনাগাদ করার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (যদি আইনগতভাবে সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক না হয়)।
প্রচারণামূলক ইমেইল বা SMS গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন।

৮. তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের ওয়েবসাইটে Facebook, Instagram, TikTok বা অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে।

এসব ওয়েবসাইটের নিজস্ব Privacy Policy রয়েছে এবং সেগুলোর জন্য Niha’s Collection দায়ী নয়।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের ওয়েবসাইট ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য উদ্দেশ্যপ্রণোদিত নয়।

আমরা জেনে-শুনে কোনো শিশুর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

১০. নীতিমালার পরিবর্তন

প্রয়োজন অনুযায়ী Niha’s Collection যেকোনো সময় এই Privacy Policy পরিবর্তন বা হালনাগাদ করতে পারে।

পরিবর্তিত নীতিমালা এই পেজে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

যোগাযোগ করুন

Niha’s Collection

📞 Phone: +8801623171834

📧 Email: info@nihascollection.com

🌐 Website: https://nihascollection.com

আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।