শর্তাবলী (Terms & Conditions)
সর্বশেষ হালনাগাদ: জুলাই ২০২৬
Niha’s Collection-এর ওয়েবসাইটে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, পণ্য ব্রাউজ, অর্ডার বা ক্রয়ের মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে এগুলো মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
১. শর্তাবলী গ্রহণ (Acceptance of Terms)
এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই Terms & Conditions মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না।
২. ওয়েবসাইটের ব্যবহার (Use of the Website)
- এই ওয়েবসাইট ব্যক্তিগত (Personal) ব্যবহারের জন্য।
- ওয়েবসাইটের কোনো লেখা, ছবি, লোগো, ডিজাইন বা অন্যান্য কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া কপি, প্রকাশ, বিক্রি বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
- ওয়েবসাইটের স্বাভাবিক কার্যক্রমে বিঘ্ন ঘটানো বা ক্ষতিকর কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৩. অ্যাকাউন্ট ও তথ্য (User Account)
- অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্ট ও পাসওয়ার্ডের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের।
- কোনো অননুমোদিত ব্যবহার বা নিরাপত্তা সমস্যা দেখা দিলে দ্রুত আমাদের জানাতে হবে।
৪. নিষিদ্ধ কার্যক্রম (Prohibited Activities)
আপনি নিম্নোক্ত কাজগুলো করতে পারবেন না—
- বেআইনিভাবে ওয়েবসাইট ব্যবহার করা।
- হ্যাকিং, ডাটা চুরি বা ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
- ভুয়া অর্ডার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বা ওয়েবসাইটের কার্যক্রমে বিঘ্ন সৃষ্টি করা।
৫. অর্ডার ও পেমেন্ট (Orders & Payments)
আমরা নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি—
- মোবাইল ব্যাংকিং
- ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড
- ব্যাংক ট্রান্সফার (যদি প্রযোজ্য হয়)
- ক্যাশ অন ডেলিভারি (নির্বাচিত এলাকায়)
অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে ব্যবহৃত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহারের বৈধ অধিকার আপনার রয়েছে।
৬. মূল্য ও পণ্যের প্রাপ্যতা (Pricing & Availability)
- সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT)-এ প্রদর্শিত হয়।
- পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই মূল্য পরিবর্তন হতে পারে।
- স্টক শেষ হয়ে গেলে বা অন্য কোনো কারণে পণ্যের প্রাপ্যতা পরিবর্তিত হতে পারে।
৭. অর্ডার গ্রহণ ও বাতিল (Order Acceptance)
অর্ডার সাবমিট করা মানেই অর্ডার নিশ্চিত হওয়া নয়।
Niha’s Collection নিম্নোক্ত কারণে অর্ডার বাতিল বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে—
- স্টক না থাকা
- ভুল মূল্য প্রদর্শিত হওয়া
- অসম্পূর্ণ বা ভুল তথ্য
- সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক অর্ডার
- নীতিমালা লঙ্ঘনের সম্ভাবনা
৮. ডেলিভারি (Shipping & Delivery)
- ডেলিভারির সম্ভাব্য সময় কেবল আনুমানিক।
- কুরিয়ারজনিত বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী থাকব না।
- পণ্য সফলভাবে গ্রাহকের কাছে পৌঁছে গেলে তার দায়িত্ব গ্রাহকের ওপর বর্তাবে।
৯. রিটার্ন ও রিফান্ড (Returns & Refunds)
রিটার্ন, এক্সচেঞ্জ ও রিফান্ড সংক্রান্ত সকল বিষয় আমাদের Return & Refund Policy অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
১০. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)
এই ওয়েবসাইটের সকল কনটেন্ট, যেমন—
- Logo
- Images
- Product Photos
- লেখা
- গ্রাফিক্স
- ডিজাইন
Niha’s Collection-এর সম্পত্তি।
অনুমতি ছাড়া কোনো কনটেন্ট ব্যবহার, কপি বা পুনঃপ্রকাশ আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণের কারণ হতে পারে।
১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা (Limitation of Liability)
Niha’s Collection কোনো অবস্থাতেই নিম্নোক্ত বিষয়ে দায়ী থাকবে না—
- পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতি
- ব্যবসায়িক ক্ষতি
- ওয়েবসাইটে অনিচ্ছাকৃত টাইপিং বা তথ্যগত ত্রুটি
- তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট সমস্যা
১২. প্রযোজ্য আইন (Governing Law)
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশে অবস্থিত উপযুক্ত আদালতের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।
১৩. শর্তাবলীর পরিবর্তন (Changes to Terms)
Niha’s Collection যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা সংশোধিত শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
যোগাযোগ (Contact Us)
Niha’s Collection
📞 Phone: +8801623171834
📧 Email: info@nihascollection.com
আপনার কোনো প্রশ্ন, মতামত বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের টিম সর্বদা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।